Όροι Χρήσης

Καλώς ήρθατε στο Padelatos. Με την πρόσβαση ή τη χρήση της πλατφόρμας μας (ιστότοπος, εφαρμογή web και progressive web app), συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους Χρήσης. Οι όροι αυτοί αποτελούν νομικά δεσμευτική συμφωνία μεταξύ εσάς και της Padelatos. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά, καθώς καθορίζουν τα δικαιώματα, τις υποχρεώσεις σας και τους όρους χρήσης των υπηρεσιών μας.

1. Ορισμοί

«Πλατφόρμα» αναφέρεται στον ιστότοπο, την εφαρμογή web και το progressive web app (PWA) της Padelatos, συμπεριλαμβανομένων όλων των λειτουργιών και υπηρεσιών που είναι προσβάσιμες μέσω αυτών.
«Club» αναφέρεται σε ένα brand padel club εγγεγραμμένο στην Πλατφόρμα που διαχειρίζεται μία ή περισσότερες Τοποθεσίες.
«Τοποθεσία» αναφέρεται σε φυσικό χώρο που λειτουργεί υπό ένα Club και περιέχει ένα ή περισσότερα γήπεδα.
«Παίκτης» αναφέρεται σε κάθε άτομο που δημιουργεί προφίλ παίκτη στην Πλατφόρμα για να βρει παιχνίδια, να συμμετάσχει σε τουρνουά ή να παρακολουθήσει προπονήσεις.
«Προσωπικό» αναφέρεται σε άτομα που ορίζονται από ένα Club για τη διαχείριση μιας Τοποθεσίας, συμπεριλαμβανομένων Ιδιοκτητών, Διαχειριστών και μελών Προσωπικού.
«Κράτηση» αναφέρεται σε οποιαδήποτε κράτηση γηπέδου μέσω της Πλατφόρμας, είτε για παιχνίδια, προπονήσεις ή δεσμευμένο χρόνο.
«Κοινοτικό Παιχνίδι» αναφέρεται σε παιχνίδι που δημιουργείται από Παίκτη εκτός της υποδομής ενός Club, σε οποιοδήποτε γήπεδο.
«Βαθμολογία» αναφέρεται στην αλγοριθμική αξιολόγηση ικανότητας που αποδίδεται στους Παίκτες βάσει των αποτελεσμάτων αγώνων τους.

2. Λογαριασμός & Πρόσβαση

Επιλεξιμότητα: Πρέπει να είστε τουλάχιστον 16 ετών για να δημιουργήσετε λογαριασμό και να χρησιμοποιήσετε την Πλατφόρμα. Εάν είστε κάτω των 18, επιβεβαιώνετε ότι έχετε τη συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα.
Δημιουργία Λογαριασμού: Μπορείτε να εγγραφείτε χρησιμοποιώντας email με κωδικό μίας χρήσης (OTP), email με κωδικό πρόσβασης ή Google OAuth. Κάθε άτομο μπορεί να διατηρεί μόνο έναν ενεργό λογαριασμό.
Ασφάλεια Λογαριασμού: Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσής σας. Κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού σας είναι δική σας ευθύνη. Πρέπει να μας ειδοποιήσετε αμέσως στο hello@padelatos.com εάν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
Ακρίβεια Στοιχείων: Συμφωνείτε να παρέχετε ακριβή, τρέχοντα και πλήρη στοιχεία κατά την εγγραφή και να τα διατηρείτε ενημερωμένα. Αυτό περιλαμβάνει το όνομά σας, τα στοιχεία επικοινωνίας και τυχόν πληροφορίες σχετικές με το club.
Τύποι Λογαριασμών: Η Πλατφόρμα υποστηρίζει δύο κύριους τύπους λογαριασμών: Λογαριασμούς Παικτών (για εύρεση και συμμετοχή σε παιχνίδια) και Λογαριασμούς Club (για διαχείριση χώρων και οργάνωση εκδηλώσεων). Η δημιουργία Club υπόκειται σε έγκριση.

3. Περιγραφή Υπηρεσίας

Η Padelatos είναι μια πλατφόρμα που συνδέει padel clubs με παίκτες. Παρέχουμε τις ακόλουθες υπηρεσίες:

Για Clubs:

Διαχείριση κρατήσεων γηπέδων με οπτικό πρόγραμμα
Διαχείριση επαναλαμβανόμενων (μόνιμων) κρατήσεων
Δημιουργία και διαχείριση τουρνουά (Americano, Mexicano, Όμιλοι, Brackets)
Προγραμματισμός προπονήσεων με ανάθεση προπονητών
Διαχείριση μελών και προσωπικού με ρόλους πρόσβασης
Σύστημα αιτημάτων αντικατάστασης παικτών για ακυρώσεις τελευταίας στιγμής
Δημοσίευση διαθέσιμων slots για κρατήσεις από παίκτες

Για Παίκτες:

Ανακάλυψη και συμμετοχή σε παιχνίδια σε clubs και πόλεις
Δημιουργία κοινοτικών παιχνιδιών σε οποιοδήποτε γήπεδο
Εγγραφή σε τουρνουά και ζωντανή συμμετοχή
Εγγραφή σε προπονήσεις
Αλγοριθμική αξιολόγηση ικανότητας και εξέλιξη επιπέδων
Μέλος σε clubs και πρόσβαση σε αποκλειστικές εκδηλώσεις
Ειδοποιήσεις πολλαπλών καναλιών (εντός εφαρμογής, email, push)

Σημαντικό: Η Padelatos λειτουργεί αποκλειστικά ως τεχνολογική πλατφόρμα. Δεν κατέχουμε, δεν διαχειριζόμαστε και δεν λειτουργούμε γήπεδα padel ή χώρους. Η ποιότητα των εγκαταστάσεων, οι συνθήκες ασφαλείας και η διεξαγωγή των αγώνων είναι αποκλειστική ευθύνη κάθε Club ή διαχειριστή χώρου.

4. Ρόλοι Χρηστών & Ευθύνες

Ιδιοκτήτες Club είναι υπεύθυνοι για:

Την ακρίβεια των πληροφοριών club και τοποθεσίας (διεύθυνση, ώρες λειτουργίας, στοιχεία γηπέδων)
Τη διαχείριση του προσωπικού τους, συμπεριλαμβανομένης της ανάθεσης κατάλληλων επιπέδων δικαιωμάτων (Ιδιοκτήτης, Διαχειριστής, Προσωπικό)
Τη σαφή κοινοποίηση των πολιτικών ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων στους παίκτες
Τη συμμόρφωση με τους τοπικούς κανονισμούς σχετικά με τη λειτουργία αθλητικών εγκαταστάσεων

Μέλη Προσωπικού είναι υπεύθυνα για:

Τη δράση εντός του πεδίου δικαιωμάτων που τους παρέχεται από το Club τους
Την ακριβή διαχείριση κρατήσεων, παιχνιδιών και αποτελεσμάτων τουρνουά
Τον χειρισμό δεδομένων μελών και παικτών σύμφωνα με τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων

Παίκτες είναι υπεύθυνοι για:

Την τήρηση επιβεβαιωμένων κρατήσεων και την έγκαιρη προσέλευση
Την τήρηση των κανόνων και πολιτικών ακύρωσης κάθε Club
Την αναφορά ακριβών αποτελεσμάτων κατά τη συμμετοχή σε ψηφοφορίες αποτελεσμάτων
Τη διατήρηση αθλητικής συμπεριφοράς κατά τη διάρκεια αγώνων και στην πλατφόρμα

5. Κρατήσεις & Γήπεδα

Επιβεβαίωση Κράτησης: Μια κράτηση θεωρείται επιβεβαιωμένη μόλις εμφανίζεται ως τέτοια στην Πλατφόρμα. Η επιβεβαίωση δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα γηπέδου σε περίπτωση τεχνικών προβλημάτων από πλευράς Club ή ανωτέρας βίας.
Επαναλαμβανόμενες Κρατήσεις: Τα Clubs μπορούν να δημιουργήσουν μόνιμες (εβδομαδιαίες) κρατήσεις. Αυτές δημιουργούνται αυτόματα για τις επόμενες εβδομάδες. Η ακύρωση μεμονωμένων εμφανίσεων πρέπει να ακολουθεί την πολιτική ακύρωσης του Club.
Διαθέσιμα Slots: Τα Clubs μπορούν να δημοσιεύουν διαθέσιμα χρονικά slots για κράτηση από παίκτες. Τα slots αυτά μπορεί να απαιτούν έγκριση από το Club πριν την επιβεβαίωση. Η διαθεσιμότητα μπορεί να αλλάξει χωρίς προειδοποίηση.
Ακύρωση: Οι παίκτες πρέπει να τηρούν την πολιτική ακύρωσης κάθε Club. Η Padelatos δεν ευθύνεται για επιστροφές χρημάτων λόγω μη εμφάνισης ή καθυστερημένης ακύρωσης. Τα χρονικά όρια ακύρωσης καθορίζονται από κάθε Club.
Σύστημα Αντικατάστασης: Όταν ένας παίκτης δεν μπορεί να παρευρεθεί σε επιβεβαιωμένο παιχνίδι, το Club μπορεί να στείλει αίτημα αντικατάστασης. Οι υποψήφιοι ειδοποιούνται και ο πρώτος που αποδέχεται καλύπτει τη θέση. Η Padelatos δεν ευθύνεται εάν δεν βρεθεί αντικαταστάτης.
Πολιτική Μη Εμφάνισης: Επαναλαμβανόμενες μη εμφανίσεις χωρίς κατάλληλη ακύρωση μπορεί να οδηγήσουν σε περιορισμούς στην ικανότητά σας να κάνετε μελλοντικές κρατήσεις, κατά την κρίση κάθε Club.

6. Τουρνουά

Εγγραφή: Η εγγραφή σε τουρνουά μπορεί να είναι αυτόματη ή να απαιτεί έγκριση. Ορισμένα τουρνουά έχουν περιορισμούς επιπέδου ή βαθμολογίας. Η εγγραφή δεν εγγυάται θέση εάν η μέγιστη χωρητικότητα συμπληρωθεί (εφαρμόζεται λίστα αναμονής).
Κόστος Συμμετοχής: Τα τουρνουά μπορεί να απαιτούν κόστος συμμετοχής. Τα κόστη καθορίζονται από το διοργανωτή Club. Οι πολιτικές επιστροφής χρημάτων καθορίζονται από κάθε Club.
Formats: Η Πλατφόρμα υποστηρίζει πολλαπλά formats τουρνουά, συμπεριλαμβανομένων Americano, Mexicano, Ομίλων και Bracket (μονής/διπλής αποβολής). Οι κανόνες και η βαθμολόγηση διαφέρουν ανά format και ρυθμίζονται από τον διοργανωτή.
Αποτελέσματα & Βαθμολόγηση: Τα αποτελέσματα αγώνων που καταχωρούνται στην Πλατφόρμα θεωρούνται οριστικά μετά την επιβεβαίωσή τους από τους διαχειριστές τουρνουά. Αμφισβητήσεις αποτελεσμάτων πρέπει να απευθύνονται στο διοργανωτή Club.
Επίδραση στη Βαθμολογία: Η συμμετοχή σε ranked τουρνουά επηρεάζει τη βαθμολογία σας. Τα αποτελέσματα τουρνουά εφαρμόζουν μειωμένες αλλαγές βαθμολογίας σε σύγκριση με κανονικά ranked παιχνίδια. Με τη συμμετοχή σας, αποδέχεστε ότι η βαθμολογία σας θα προσαρμόζεται αλγοριθμικά.
Ζωντανές Σελίδες: Τα δεδομένα τουρνουά μπορεί να εμφανίζονται δημόσια σε ζωντανές σελίδες προσβάσιμες μέσω κοινοποιήσιμων κωδικών. Με τη συμμετοχή σας, συναινείτε στην εμφάνιση του ονόματός σας, της ομάδας και των αποτελεσμάτων σε αυτές τις σελίδες.

7. Κοινοτικά Παιχνίδια & Σύστημα Αξιολόγησης

Κοινοτικά Παιχνίδια:

Οι παίκτες μπορούν να δημιουργούν παιχνίδια σε οποιοδήποτε γήπεδο, ανεξάρτητα από εγγεγραμμένα Clubs.
Η δημιουργία κοινοτικών παιχνιδιών υπόκειται σε όριο ρυθμού για αποτροπή κατάχρησης.
Ο δημιουργός του παιχνιδιού είναι υπεύθυνος για την ακρίβεια των στοιχείων γηπέδου και παιχνιδιού.
Η Padelatos δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για τον χώρο, την ασφάλεια ή τη διεξαγωγή κοινοτικών παιχνιδιών.

Σύστημα Αξιολόγησης:

Η Πλατφόρμα χρησιμοποιεί αλγοριθμικό σύστημα αξιολόγησης (βασισμένο σε μεθόδους OpenSkill/Bayesian) για την αξιολόγηση του επιπέδου παικτών.
Οι βαθμολογίες υπολογίζονται αυτόματα βάσει αποτελεσμάτων ranked παιχνιδιών και τουρνουά.
Η βαθμολογία σας, το επίπεδο (Αρχάριος, Μέτριος, Προχωρημένος, Master) και τα στατιστικά αγώνων είναι ορατά σε άλλους χρήστες της Πλατφόρμας.
Τα αποτελέσματα παιχνιδιών καθορίζονται μέσω συστήματος ψηφοφορίας μεταξύ συμμετεχόντων. Απαιτείται ελάχιστος αριθμός ψήφων για το κλείδωμα ενός αποτελέσματος.
Η σκόπιμη χειραγώγηση αποτελεσμάτων, συμπεριλαμβανομένης της εσκεμμένης ήττας, συμπαιγνίας ή δόλιας ψηφοφορίας, απαγορεύεται αυστηρά και μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή λογαριασμού.
Η Padelatos δεν εγγυάται την ακρίβεια του συστήματος αξιολόγησης ως μέτρο απόλυτης ικανότητας παίκτη. Οι βαθμολογίες είναι σχετικές και προορίζονται για σκοπούς matchmaking.

8. Ειδοποιήσεις & Επικοινωνία

Ειδοποιήσεις Υπηρεσίας: Χρησιμοποιώντας την Πλατφόρμα, συμφωνείτε να λαμβάνετε βασικές ειδοποιήσεις υπηρεσίας, όπως επιβεβαιώσεις κρατήσεων, υπενθυμίσεις παιχνιδιών, ειδοποιήσεις ακύρωσης, ενημερώσεις τουρνουά και αιτήματα αντικατάστασης.
Κανάλια Ειδοποιήσεων: Οι ειδοποιήσεις μπορεί να αποστέλλονται μέσω μηνυμάτων εντός εφαρμογής, email ή/και push notifications προγράμματος περιήγησης. Μπορείτε να προσαρμόσετε τις προτιμήσεις ειδοποιήσεων ανά κατηγορία στις ρυθμίσεις λογαριασμού σας.
Push Notifications: Τα push notifications προγράμματος περιήγησης απαιτούν τη ρητή άδειά σας. Μπορείτε να ανακαλέσετε αυτήν την άδεια ανά πάσα στιγμή μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.
Επικοινωνία μέσω Email: Χρησιμοποιούμε email για ειδοποιήσεις συναλλαγών (επιβεβαιώσεις κρατήσεων, προσκλήσεις, υπενθυμίσεις). Δεν στέλνουμε ανεπιθύμητα marketing emails χωρίς τη συγκατάθεσή σας.
Υπενθυμίσεις Παιχνιδιών: Η Πλατφόρμα στέλνει αυτόματες υπενθυμίσεις πριν από επιβεβαιωμένα παιχνίδια. Αυτές θεωρούνται βασικές επικοινωνίες υπηρεσίας.

9. Οικονομικοί Όροι & Πληρωμές

Συνδρομές Club: Τα πλάνα διαχείρισης χρεώνονται εκ των προτέρων σε μηνιαία ή ετήσια βάση. Η καθυστέρηση πληρωμής μπορεί να οδηγήσει σε προσωρινή αναστολή πρόσβασης στον πίνακα διαχείρισης. Οι τιμές είναι διαθέσιμες στον ιστότοπό μας και μπορεί να ενημερωθούν με ειδοποίηση 30 ημερών.
Δωρεάν Δοκιμή: Νέα Clubs μπορεί να δικαιούνται δωρεάν δοκιμαστική περίοδο. Στο τέλος της δοκιμής, απαιτείται συνδρομή επί πληρωμή για τη συνέχιση χρήσης των λειτουργιών διαχείρισης Club.
Χρεώσεις Πλατφόρμας: Για συναλλαγές παικτών (κρατήσεις γηπέδων, εγγραφές τουρνουά, εγγραφές προπονήσεων) που επεξεργάζονται μέσω της Πλατφόρμας, η Padelatos μπορεί να παρακρατεί προμήθεια υπηρεσίας σύμφωνα με το πλάνο συνεργασίας του Club.
Υπηρεσίες Παικτών: Η Πλατφόρμα είναι δωρεάν για Παίκτες. Δεν απαιτείται συνδρομή ή χρεώσεις για τη δημιουργία προφίλ παίκτη, τη συμμετοχή σε παιχνίδια ή τη συμμετοχή σε τουρνουά (εξαιρουμένων τυχόν κόστους συμμετοχής που ορίζονται από τα Clubs).
Επιστροφές Χρημάτων: Η Padelatos δεν χειρίζεται άμεσα διαφορές πληρωμών μεταξύ Clubs και Παικτών. Η επιλεξιμότητα επιστροφής χρημάτων καθορίζεται από την πολιτική ακύρωσης κάθε Club. Για επιστροφές σχετικές με συνδρομές, επικοινωνήστε μαζί μας στο hello@padelatos.com.
Αλλαγές Τιμών: Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης τιμών συνδρομών με ειδοποίηση τουλάχιστον 30 ημερών. Οι υφιστάμενες συνδρομές θα τιμηθούν μέχρι το τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.

10. Κώδικας Συμπεριφοράς (Fair Play)

Όλοι οι χρήστες συμφωνούν στους ακόλουθους κανόνες συμπεριφοράς. Η παραβίαση μπορεί να οδηγήσει σε προειδοποιήσεις, προσωρινή αναστολή ή μόνιμη διαγραφή λογαριασμού:

Απαγόρευση Παρενόχλησης: Μην χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα για παρενόχληση, εκφοβισμό, απειλές ή τρομοκράτηση άλλων χρηστών, είτε μέσω μηνυμάτων, συμπεριφοράς στο παιχνίδι ή οποιουδήποτε άλλου μέσου.
Απαγόρευση Spam ή Κατάχρησης: Μην στέλνετε ανεπιθύμητα μηνύματα, μην κάνετε ψεύτικες κρατήσεις ή μην χρησιμοποιείτε λειτουργίες της Πλατφόρμας για σκοπούς πέρα από την προβλεπόμενη χρήση τους.
Απαγόρευση Απάτης: Μην επιχειρείτε να χειραγωγήσετε αποτελέσματα, βαθμολογίες ή οποιοδήποτε σύστημα βαθμολόγησης. Μην δημιουργείτε πολλαπλούς λογαριασμούς για παράκαμψη περιορισμών.
Απαγόρευση Μη Εξουσιοδοτημένης Πρόσβασης: Μην επιχειρείτε να παρακάμψετε, να εξετάσετε ή να εκμεταλλευτείτε τα μέτρα ασφαλείας, τα συστήματα αυθεντικοποίησης ή την υποδομή πληρωμών της Πλατφόρμας.
Απαγόρευση Scraping: Μην χρησιμοποιείτε αυτοματοποιημένα εργαλεία, bots ή scripts για εξαγωγή δεδομένων από την Πλατφόρμα χωρίς γραπτή άδεια.
Σεβασμός προς Τρίτους: Αντιμετωπίστε όλα τα μέλη της κοινότητας με σεβασμό, τόσο στην Πλατφόρμα όσο και στους φυσικούς χώρους. Διακριτική ή προσβλητική συμπεριφορά βάσει φυλής, φύλου, θρησκείας, εθνικότητας, αναπηρίας ή οποιουδήποτε άλλου χαρακτηριστικού απαγορεύεται αυστηρά.
Ειλικρινής Αναφορά: Αναφέρετε τα αποτελέσματα παιχνιδιών ειλικρινά. Η ακεραιότητα του συστήματος αξιολόγησης εξαρτάται από την ειλικρινή ψηφοφορία των συμμετεχόντων.

11. Πνευματική Ιδιοκτησία

Ιδιοκτησία Πλατφόρμας: Το λογισμικό, η επωνυμία, τα λογότυπα, ο κώδικας, ο σχεδιασμός, οι αλγόριθμοι (συμπεριλαμβανομένου του συστήματος αξιολόγησης) και όλη η συναφής πνευματική ιδιοκτησία της Padelatos είναι αποκλειστική ιδιοκτησία μας.
Άδεια Χρήστη: Σας χορηγείται μια περιορισμένη, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη, ανακλητή άδεια χρήσης της Πλατφόρμας για τους προβλεπόμενους σκοπούς της: οργάνωση παιχνιδιών, διαχείριση clubs και συμμετοχή σε δραστηριότητες padel.
Περιορισμοί: Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, τροποποίηση, διανομή, πώληση ή δημιουργία παράγωγων έργων βάσει της Πλατφόρμας ή οποιουδήποτε στοιχείου της χωρίς τη ρητή γραπτή συγκατάθεσή μας.
Περιεχόμενο Χρηστών: Οποιοδήποτε περιεχόμενο ανεβάζετε στην Πλατφόρμα (πληροφορίες προφίλ, στοιχεία club, εικόνες) παραμένει ιδιοκτησία σας. Ωστόσο, μας παρέχετε μια μη αποκλειστική, παγκόσμια, χωρίς δικαιώματα άδεια χρήσης, εμφάνισης και επεξεργασίας αυτού του περιεχομένου αποκλειστικά για την παροχή της υπηρεσίας.

12. Ιδιοκτησία & Φορητότητα Δεδομένων

Δεδομένα Club: Τα δεδομένα που εισάγουν τα Clubs για την επιχείρησή τους (στοιχεία τοποθεσίας, διαμορφώσεις γηπέδων, ώρες λειτουργίας) και τους πελάτες τους (προφίλ μελών, αρχεία κρατήσεων) ανήκουν στο Club. Τα Clubs παρέχουν στην Padelatos άδεια επεξεργασίας αυτών των δεδομένων για την παροχή της υπηρεσίας.
Δεδομένα Παικτών: Οι Παίκτες διατηρούν την ιδιοκτησία των προσωπικών τους πληροφοριών. Η βαθμολογία, το ιστορικό αγώνων και τα στατιστικά σας δημιουργούνται από την Πλατφόρμα βάσει της δραστηριότητάς σας και αποτελούν μέρος της υπηρεσίας.
Εξαγωγή Δεδομένων: Κατόπιν γραπτού αιτήματος, τα Clubs μπορούν να λάβουν εξαγωγή των δεδομένων πελατών και κρατήσεών τους σε τυποποιημένη μορφή, σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας δεδομένων.
Δεδομένα μετά τον Τερματισμό: Κατά τη διαγραφή λογαριασμού, τα προσωπικά σας δεδομένα θα αφαιρεθούν σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας. Συγκεντρωτικά, ανωνυμοποιημένα δεδομένα μπορεί να διατηρηθούν για αναλυτικούς σκοπούς.
Επεξεργασία από Τρίτους: Η Πλατφόρμα χρησιμοποιεί τρίτους παρόχους υπηρεσιών για φιλοξενία, αυθεντικοποίηση, αποστολή email και άλλες βασικές λειτουργίες. Τα δεδομένα σας επεξεργάζονται από αυτούς τους παρόχους αποκλειστικά για την παροχή της υπηρεσίας, σε συμμόρφωση με τον GDPR.

13. Περιορισμός Ευθύνης

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο, η Padelatos δεν φέρει ευθύνη για:

Σωματική Βλάβη: Τυχόν τραυματισμούς, ατυχήματα ή προβλήματα υγείας κατά τη διάρκεια παιχνιδιών, τουρνουά, προπονήσεων ή σε οποιονδήποτε χώρο, είτε διαχειρίζεται από εγγεγραμμένο Club είτε χρησιμοποιείται για κοινοτικά παιχνίδια.
Λειτουργία Clubs: Λειτουργικά προβλήματα Clubs, συμπεριλαμβανομένων αλλά μη περιοριζόμενων σε: διπλές κρατήσεις λόγω κακής διαχείρισης offline ημερολογίου, προβλήματα συντήρησης εγκαταστάσεων, συμπεριφορά προσωπικού ή αδυναμία τήρησης κρατήσεων μέσω της Πλατφόρμας.
Ακρίβεια Βαθμολογίας: Το αλγοριθμικό σύστημα αξιολόγησης παρέχεται αποκλειστικά για σκοπούς matchmaking. Δεν εγγυόμαστε την ακρίβειά του ως μέτρο απόλυτης ικανότητας παίκτη και δεν φέρουμε ευθύνη για αποφάσεις βάσει βαθμολογιών.
Ενέργειες Τρίτων: Ενέργειες ή παραλείψεις άλλων χρηστών, Clubs ή τρίτων μερών που αλληλεπιδρούν μαζί σας μέσω της Πλατφόρμας.
Διακοπές Υπηρεσίας: Προσωρινές ή παρατεταμένες διακοπές υπηρεσίας λόγω συντήρησης, ενημερώσεων, τεχνικών βλαβών ή συνθηκών πέρα από τον εύλογο έλεγχό μας (ανωτέρα βία).
Απώλεια Δεδομένων: Ενώ λαμβάνουμε εύλογα μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, δεν φέρουμε ευθύνη για απώλεια δεδομένων λόγω τεχνικών βλαβών, παραβιάσεων ασφαλείας πέρα από τον εύλογο έλεγχό μας ή σφάλματος χρήστη.
Οικονομικές Απώλειες: Τυχόν έμμεσες, παρεπόμενες, αποθετικές ή τιμωρητικές ζημίες, συμπεριλαμβανομένων διαφυγόντων κερδών, που προκύπτουν από ή σχετίζονται με τη χρήση της Πλατφόρμας.

Η συνολική μας ευθύνη για οποιεσδήποτε αξιώσεις που προκύπτουν από τη χρήση της Πλατφόρμας δεν θα υπερβαίνει το ποσό που έχετε καταβάλει στην Padelatos κατά τους δώδεκα (12) μήνες που προηγούνται της αξίωσης.

14. Διαθεσιμότητα Υπηρεσίας

Διαθεσιμότητα: Προσπαθούμε να διατηρούμε την Πλατφόρμα διαθέσιμη 24/7, αλλά δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη πρόσβαση. Η Πλατφόρμα παρέχεται «ως έχει» και «ως διαθέσιμη».
Συντήρηση: Μπορεί να πραγματοποιήσουμε προγραμματισμένη ή έκτακτη συντήρηση που επηρεάζει προσωρινά τη διαθεσιμότητα. Θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες για να ειδοποιήσουμε τους χρήστες εκ των προτέρων για προγραμματισμένη συντήρηση.
Ενημερώσεις: Μπορεί να ενημερώνουμε, τροποποιούμε ή καταργούμε λειτουργίες της Πλατφόρμας ανά πάσα στιγμή. Θα παρέχουμε εύλογη ειδοποίηση για σημαντικές αλλαγές που επηρεάζουν τη χρήση σας.
Χωρίς Εγγύηση: Στο βαθμό που επιτρέπεται από το νόμο, αποποιούμαστε όλες τις εγγυήσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.

15. Τερματισμός

Από Εσάς: Μπορείτε να κλείσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας στο hello@padelatos.com. Για Clubs με ενεργές συνδρομές, ο τερματισμός τίθεται σε ισχύ στο τέλος της τρέχουσας περιόδου χρέωσης.
Από Εμάς: Διατηρούμε το δικαίωμα αναστολής ή τερματισμού λογαριασμών που:
- Παραβιάζουν επανειλημμένα ή σοβαρά αυτούς τους Όρους Χρήσης
- Επιδεικνύουν προσβλητική, απειλητική ή διακριτική συμπεριφορά προς άλλους χρήστες
- Εμπλέκονται σε δόλιες δραστηριότητες, συμπεριλαμβανομένης της χειραγώγησης βαθμολογιών ή ψεύτικων κρατήσεων
- Αδυνατούν να πληρώσουν συνδρομές μετά από εύλογη περίοδο χάριτος (για λογαριασμούς Club)
- Παραμένουν ανενεργοί για παρατεταμένο χρονικό διάστημα (με προηγούμενη ειδοποίηση)
Αποτέλεσμα Τερματισμού: Κατά τον τερματισμό, το δικαίωμα πρόσβασής σας στην Πλατφόρμα παύει αμέσως. Οι διατάξεις σχετικά με πνευματική ιδιοκτησία, περιορισμό ευθύνης, εφαρμοστέο δίκαιο και τυχόν υποχρεώσεις που εκ φύσεως πρέπει να επιβιώσουν, θα εξακολουθούν να ισχύουν μετά τον τερματισμό.
Δεδομένα μετά τον Τερματισμό: Τα δεδομένα σας θα διαχειριστούν σύμφωνα με την Ενότητα 12 (Ιδιοκτησία & Φορητότητα Δεδομένων) και την Πολιτική Απορρήτου μας.

16. Τροποποίηση Αυτών των Όρων

Μπορεί να ενημερώνουμε τους Όρους Χρήσης κατά καιρούς για να αντικατοπτρίζουν αλλαγές στις υπηρεσίες μας, νομικές απαιτήσεις ή επιχειρηματικές πρακτικές.
Για σημαντικές αλλαγές, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email ή ειδοποίησης εντός εφαρμογής τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές.
Η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» στην κορυφή αυτής της σελίδας υποδεικνύει πότε αναθεωρήθηκαν πιο πρόσφατα αυτοί οι όροι.
Η συνέχιση χρήσης της Πλατφόρμας μετά την εφαρμογή αλλαγών αποτελεί αποδοχή των ενημερωμένων όρων. Εάν δεν συμφωνείτε με τις αλλαγές, θα πρέπει να σταματήσετε τη χρήση της Πλατφόρμας και να κλείσετε τον λογαριασμό σας.

17. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Επίλυση Διαφορών

Εφαρμοστέο Δίκαιο: Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Ελλάδας, χωρίς αναφορά σε αρχές σύγκρουσης νόμων.
Επίλυση Διαφορών: Σε περίπτωση οποιασδήποτε διαφοράς που προκύπτει από ή σχετίζεται με αυτούς τους όρους ή τη χρήση της Πλατφόρμας, τα μέρη συμφωνούν να επιχειρήσουν πρώτα επίλυση μέσω καλόπιστης διαπραγμάτευσης. Εάν η διαφορά δεν μπορεί να επιλυθεί φιλικά εντός 30 ημερών, θα υποβληθεί στα αρμόδια δικαστήρια της Αθήνας, Ελλάδα.
Δικαιώματα Καταναλωτών ΕΕ: Εάν είστε καταναλωτής κάτοικος της Ευρωπαϊκής Ένωσης, τίποτα στους παρόντες όρους δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας προστασίας καταναλωτών της ΕΕ, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος χρήσης της πλατφόρμας Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.
Αποσπασιμότητα: Εάν οποιαδήποτε διάταξη αυτών των όρων κριθεί άκυρη ή ανεφάρμοστη, οι υπόλοιπες διατάξεις θα συνεχίσουν να ισχύουν πλήρως.

18. Επικοινωνία

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις, διαφορές ή διευκρινίσεις σχετικά με αυτούς τους Όρους Χρήσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο: hello@padelatos.com